Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Sezo Group s.r.o.
Přibická 389, 691 25 Vranovice
IČO: 07070811
E-mail: info@sezo.cz
Datová schránka: ijp79ir

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete, nebo které jsou nezbytné pro technický provoz webu:

a) Kontaktní formulář

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (volitelné)
• Název společnosti (volitelné)
• Obsah zprávy

b) Newsletter

• E-mailová adresa

c) Analytická data (GoatCounter)

Pro měření návštěvnosti používáme službu GoatCounter (goatcounter.com). GoatCounter je GDPR-friendly analytický nástroj, který:

• Nepoužívá cookies
• Nesbírá osobní údaje
• Nesleduje uživatele napříč stránkami
• Zpracovává pouze anonymizované údaje (stránka, referrer, prohlížeč, velikost obrazovky, země)

GoatCounter je hostován v EU a splňuje požadavky GDPR bez nutnosti souhlasu uživatele.

d) Technické údaje

Webový server automaticky zaznamenává přístupové logy (IP adresa, čas přístupu, požadovaná stránka). Tyto logy slouží výhradně k zajištění bezpečnosti a jsou mazány po 30 dnech.

3. Účel zpracování

• Komunikace: Odpověď na váš dotaz zaslaný kontaktním formulářem
• Obchodní nabídka: Příprava nabídky služeb na základě vašeho požadavku
• Newsletter: Zasílání praktických tipů na AI a webové technologie (maximálně 1× měsíčně)
• Analytika: Anonymní měření návštěvnosti webu pro zlepšování obsahu
• Technický provoz: Zajištění fungování a bezpečnosti webových stránek

4. Právní základ

• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas (newsletter, volitelné cookies)
• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (kontaktní formulář)
• Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce (technický provoz webu, bezpečnostní logy, anonymní analytika)

5. Doba uchování

• Kontaktní formulář: Maximálně 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření smlouvy
• Newsletter: Do odhlášení (každý e-mail obsahuje odkaz na odhlášení)
• Analytická data: GoatCounter uchovává anonymizovaná data po dobu existence účtu
• Přístupové logy: 30 dní

6. Příjemci údajů

Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

• GoatCounter (analytika) — zpracovává pouze anonymizované údaje, hostováno v EU

Web je provozován na vlastních serverech v EU (Hetzner, Německo). E-mailový server běží na stejné infrastruktuře.

7. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo EU/EHP. Veškerá infrastruktura (webový server, e-mailový server, analytika) je umístěna v Evropské unii.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas se zpracováním (newsletter — odkaz v každém e-mailu)
• Podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), www.uoou.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

9. Zabezpečení

K ochraně vašich údajů používáme:

• Šifrované připojení (HTTPS/TLS) s A+ SSL ratingem
• Security headers (HSTS, X-Frame-Options, CSP)
• Firewall (UFW) a ochranu proti útokům (Fail2ban)
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Přístup k údajům omezen pouze na oprávněné osoby

10. AI služby a EU AI Act

Při poskytování služeb v oblasti umělé inteligence postupujeme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 (EU AI Act). Neposkytujeme žádné systémy AI klasifikované jako vysokorizikové. Veškerý obsah generovaný AI je kontrolován člověkem před použitím. Při nasazení AI řešení pro klienty dbáme na transparentnost, bezpečnost a soulad s platnou legislativou.

11. Kontakt

S dotazy ohledně ochrany osobních údajů se na nás obraťte:

E-mail: info@sezo.cz
Datová schránka: ijp79ir
Adresa: Sezo Group s.r.o., Přibická 389, 691 25 Vranovice