Co je EU AI Act
EU AI Act (Nařízení Evropského parlamentu o umělé inteligenci) je první komplexní zákon na světě, který reguluje vývoj a nasazování AI systémů. Schválen byl v březnu 2024 a jeho jednotlivé části postupně nabíhají v průběhu let 2025–2027.
Rok 2026 je klíčový — od 2. srpna 2026 začínají platit požadavky na high-risk AI systémy a povinnosti transparentnosti pro general-purpose AI modely. To je ta část, která se dotýká většiny firem.
Pokud používáte jakýkoli AI nástroj — chatbota, automatizaci, analýzu dat, generování obsahu — měli byste vědět, co to pro vás znamená.
Které firmy se musí obávat?
High-risk AI systémy — přísná pravidla
Nejpřísnější pravidla platí pro AI systémy, které mohou výrazně ovlivnit lidské životy. Konkrétně:
- Nábor a HR — AI, která filtruje životopisy, hodnotí kandidáty nebo rozhoduje o povýšení
- Finance — AI pro hodnocení úvěruschopnosti, pojistné riziko, investiční rozhodování
- Vzdělávání — AI pro hodnocení studentů, přijímací řízení
- Kritická infrastruktura — energetika, doprava, vodohospodářství
- Biometrie — rozpoznávání obličejů, emocí, identifikace osob
Pro tyto systémy platí povinný audit, dokumentace, lidský dohled a pravidelné testování.
General-purpose AI — střední pravidla
Pokud používáte obecné AI modely (ChatGPT, Claude, Gemini) pro běžnou firemní agendu — psaní textů, zákaznickou podporu, analýzu — spadáte do kategorie general-purpose. Pravidla jsou mírnější, ale existují:
- Povinnost transparentnosti — zákazník musí vědět, že komunikuje s AI
- Dokumentace — musíte vést záznamy o tom, jaké AI systémy používáte a k čemu
- Označování AI obsahu — texty, obrázky a videa vytvořená AI musí být označena
Minimální riziko — volná jízda (skoro)
Spam filtry, doporučovací systémy, vyhledávání — pro tyto AI aplikace nepřibývají žádné zvláštní povinnosti. Ale stále platí GDPR.
Praktické povinnosti pro malé a střední firmy
Pojďme si to přeložit do češtiny. Co konkrétně musíte udělat?
1. Zmapujte AI ve firmě
Udělejte si inventuru: jaké AI nástroje používáte? Kdo je používá? K čemu? Kde jsou data? Tohle je základ — a překvapivě mnoho firem to neví. Asistentka používá ChatGPT na e-maily, marketingák generuje obrázky, obchodník si nechal udělat chatbota na web — a nikdo o tom neví.
Akční krok: Vytvořte si jednoduchý registr AI nástrojů. Stačí tabulka: název nástroje, účel, kdo používá, jaká data zpracovává, kde běží.
2. Zajistěte transparentnost
Pokud máte na webu chatbota, musí být jasné, že zákazník mluví s AI. Stačí jednoduchá zpráva: „Jsem AI asistent Sezo. Mohu vám pomoci?" Žádný robot, který předstírá, že je člověk.
Pokud generujete obsah pomocí AI (texty, obrázky), měli byste to v rámci dobré praxe označit. Zatím to není u všech typů obsahu povinné, ale trend je jasný.
3. Dokumentujte rozhodovací procesy
Pokud AI rozhoduje o něčem, co ovlivňuje lidi (schvalování objednávek, hodnocení zaměstnanců, přidělování zdrojů), musíte být schopni vysvětlit proč. Ne technicky — lidsky. „AI doporučila zamítnutí objednávky, protože zákazník měl v posledních 3 měsících 5 vratek nad limit."
4. Zajistěte lidský dohled
U důležitých rozhodnutí musí být vždy možnost lidského přezkumu. AI navrhuje, člověk schvaluje. U rutinních věcí (odpovědi na FAQ) to není potřeba. U schvalování úvěru ano.
5. Pravidelně kontrolujte
AI se mění — modely se aktualizují, data se mění, kontext se vyvíjí. Jednou za čtvrt roku zkontrolujte, jestli vaše AI stále dělá to, co má, a jak kvalitně.
Pokuty — kolik to stojí, když to ignorujete
EU AI Act zavádí tři úrovně pokut:
- 35 milionů EUR nebo 7 % obratu — za zakázané AI praktiky (sociální skórování, manipulace)
- 15 milionů EUR nebo 3 % obratu — za porušení požadavků na high-risk AI
- 7,5 milionů EUR nebo 1,5 % obratu — za neposkytnutí informací regulátorovi
Pro malé a střední podniky jsou pokuty proporcionálně nižší, ale stále citelné. A hlavně — reputační škoda může být horší než samotná pokuta.
Jak vám s tím pomůže Sezo
Připravili jsme AI Compliance balíček speciálně pro malé a střední firmy:
- AI audit — zmapujeme všechny AI nástroje ve vaší firmě, kategorizujeme rizika
- Registr AI systémů — vytvoříme a průběžně aktualizujeme dokumentaci
- Implementace transparentnosti — nastavíme chatboty, formuláře a automatizace tak, aby splňovaly požadavky
- GDPR + AI Act alignment — sladíme vaši stávající GDPR dokumentaci s novými požadavky
- Pravidelné kontroly — čtvrtletní review, aktualizace dokumentace, doporučení
Cena: Audit od 10 000 Kč, průběžná správa od 3 000 Kč/měsíc. Mnohem levnější než pokuta.
Nepanikařte — připravte se
EU AI Act není strašák. Je to rámec, který dává smysl — chceme, aby AI sloužila lidem, ne naopak. Pro firmy, které AI používají zodpovědně, se moc nezmění. Jen to teď musí být zdokumentované.
Klíčové je začít teď. Ne až v srpnu 2026, kdy začnou platit sankce. Audit zabere pár dní, implementace pár týdnů. A pak máte klid.
Chcete mít klid ohledně EU AI Act?
Objednejte si AI audit. Zjistíme, kde jste, co potřebujete a jak to udělat co nejjednodušeji.
Objednat AI audit